Rencontre avec Ouahiba, Directrice des Ressources Humaines
Une fonction RH au cœur de la transformation de Logitud
Quand Ouahiba rejoint Logitud en tant que secrétaire/hôtesse d’accueil, l’équipe compte à peine une dizaine de collaborateurs. Aujourd’hui, ils sont environs une 100aine, et elle est devenue Directrice des Ressources Humaines. Recrutements, structuration, qualité de vie au travail… elle a accompagné chaque étape de cette croissance avec engagement. Découvrons son parcours riche et atypique.
👀 Mieux comprendre le métier
Mon rôle de DRH consiste à m’aligner avec la stratégie définie avec la direction, tout en anticipant les évolutions légales et sociales.
Je suis en charge du recrutement, de l’intégration, de la gestion des contrats et des dossiers salariés, du suivi des carrières, des compétences, de la discipline et des contentieux.
J’anime également les réunions CSE, je participe aux négociations collectives, je veille au climat social, je reste attentive aux tensions éventuelles, je fais le lien avec la médecine du travail, et je supervise les bulletins de paie. Je gère le service RH avec mes deux assistantes et j’ai également la responsabilité du service accueil.
🌱 Une entreprise qui grandit, une fonction qui se transforme
Nous sommes passés d’une structure de 10 personnes à une entreprise bien organisée de 100 collaborateurs. Les processus RH se sont structurés, les outils se sont modernisés, et les métiers se sont diversifiés. La nouvelle direction présente depuis 2 ans a insufflé un nouvel élan, plus humain et plus moderne, à tous les niveaux de l’organisation.
📈 Un parcours qui inspire
Je suis devenue DRH il y a un an, à un moment charnière où la fonction RH prenait forme chez Logitud.
Mais l’histoire a commencé bien avant…
De l’accueil à la direction :
Arrivée en 1998 à l’accueil, j’ai gravi les échelons au fil des années : assistante commerciale, secrétaire de direction, puis RH. En parallèle, j’ai repris mes études en alternance pour me former, tout en continuant à travailler.
Aujourd’hui, je suis DRH et responsable du service accueil.
Ce parcours, je le dois à la confiance que l’entreprise m’a accordée… et à une bonne dose de détermination ! J’ai grandi avec Logitud, et Logitud a grandi avec moi.
🤝 Ta vision du recrutement chez Logitud ?
Chez Logitud, le diplôme n’est pas une fin en soi. On valorise avant tout les compétences, le savoir-être, la capacité à progresser et à s’intégrer à l’équipe. Ce qui compte, c’est l’envie de s’impliquer, de s’adapter, et de faire grandir Logitud avec nous.
💬 5 questions pour comprendre ton métier… autrement
Quand sais-tu que tu as bien fait ton travail ?
Quand un salarié me remercie de l’avoir écouté, conseillé ou aidé. Ces petits mots sont la meilleure des reconnaissances.
Une situation où tu t’es dit : “Là, je sers vraiment à quelque chose. »
Par exemple, quand j’adapte un poste à une personne en situation d’handicap ou que je veille à ce qu’un salarié connaisse bien ses droits. Ayant moi-même occupé plusieurs postes chez Logitud, je me mets facilement à la place des autres salariés. J’essaie chaque jour de rendre leur quotidien plus simple.
Une compétence que tu as développée sans t’en rendre compte ?
Avec le temps, j’ai appris à m’adapter à chaque personnalité. J’étais très directe auparavant, aujourd’hui je suis beaucoup plus dans l’écoute et la douceur.
Un conseil à quelqu’un qui veut faire le même métier ?
Je dirais qu’il faut d’abord avoir un réel intérêt pour l’humain, faire preuve de patience et de rigueur. Mais il faut aussi savoir assumer des décisions parfois difficiles. C’est un métier qui exige une vigilance de tous les instants : une seule erreur peut avoir des répercussions importantes, tant sur le plan juridique qu’humain.
Il faut aussi savoir garder la tête froide, même dans des contextes tendus, et réussir à prendre du recul.
La fonction RH, c’est un équilibre subtil entre écoute, cadre et responsabilité. Il est essentiel de rester en veille permanente : le droit du travail évolue vite, et notre rôle est aussi d’anticiper pour sécuriser l’entreprise tout en préservant le dialogue.
🎯 Zoom express
Une réussite ou projet RH dont tu es fière ?
Nous travaillons sur un gros projet de changement d’outil RH, ce qui implique beaucoup d’énergie auprès de toute mon équipe, mais ce changement nous tient à cœur car il facilitera le quotidien des salariés (demande de congé, consultation des fiches de paie, suivi des performances…).
Bien sûr, l’évolution de ma propre carrière. Avoir pu me former, évoluer, tout en contribuant à la structuration de l’entreprise, c’est une réussite partagée.
😄 Et pour finir, une touche perso
Ton métier en 3 émojis ?
⚖️ 👥 ❤️ (Justice, relation humaine, bienveillance)
Le cliché sur ton métier (et qui est faux) ?
Que les RH sont là pour licencier. En réalité, on est là pour accompagner, écouter, protéger… et construire.
Une chose improbable que tu fais très bien, mais qui ne sert à rien ?
J’ai un vrai œil pour la mode. Mes collègues (femmes) me lancent souvent des clins d’œil sur le fait que mes tenues sont toujours parfaitement choisies.
Vous ne trouvez pas que j’ai un petit air d’Edna Mode, la styliste des Indestructibles ?
Et après tout, on peut être pointue en droit social… et en chaussures !
Si tu pouvais recruter un personnage fictif ?
Je pense à Mary Poppins ! Toujours organisée, douce mais ferme, elle sait gérer une équipe hétérogène avec bienveillance… et elle a toujours une solution au fond de son sac. En RH, c’est une qualité précieuse !
