RAPO permet de gérer facilement les contestations des Forfaits Post Stationnement (FPS) avec une interface conviviale.
Gestion Ergonomique des Contestations
Interfaçage avec tous les acteurs du stationnement
Outil complet et données statistiques
Plateforme web
Interconnexion des outils
Approche analytique
Toute la gamme Population est centrée sur la gestion et le traitement de vos opérations documentaires. Avec la gamme Population, vous fluidifiez vos démarches et vos tâches quotidiennes.
Avec RAPO Contestations, mes clients ont enfin un outil dédié pour gérer efficacement les recours liés aux FPS. L’automatisation du processus, de la réception des demandes à l’instruction des dossiers, leur permet de réduire considérablement les délais de traitement. Grâce à la centralisation des échanges et à l’interface intuitive, ils suivent chaque contestation en toute transparence et gagnent en sérénité. Un véritable atout pour fluidifier la gestion des recours et améliorer le service aux usagers !
Marion ROHE | Développeuse WEB LOGITUD
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RAPO est un logiciel dédié à la gestion des Recours Administratifs Préalables Obligatoires (RAPO) liés aux FPS. Il permet aux collectivités de traiter les contestations des Forfaits Post-Stationnement (FPS) de manière fluide, conforme et centralisée.
RAPO centralise les demandes, automatise l’affectation aux instructeurs et propose des réponses types personnalisables pour accélérer le traitement, tout en garantissant la conformité réglementaire.
Oui, RAPO s’intègre aux plateformes de démarches en ligne, permettant aux usagers de soumettre une contestation en ligne et de suivre l’état de leur dossier en temps réel.
Les collectivités doivent répondre sous un délai d’un mois à toute contestation de FPS. RAPO permet d’assurer un suivi efficace pour respecter ce délai légal.
Si une contestation est rejetée, l’usager qui décide de contester l’avis de paiement peut saisir la Commission du Contentieux du Stationnement Payant (CCSP). RAPO facilite la transmission des dossiers et le suivi des décisions.
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des collectivités
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