Rencontre avec Maxime Princelle, Responsable technique & Bureau d’études GRU
• Nom : Maxime Princelle
• Poste : Responsable bureau d’études GRU & pilotage de projet
• Date d’arrivée chez Logitud : Septembre 2020 (Numesia, intégrée à Logitud en 2023)
🔧 Un poste multi-casquettes, au cœur des projets
Chez Logitud, Maxime pilote les aspects techniques… mais pas seulement.
Responsable du bureau d’études GRU, il est à la fois chef d’orchestre, référent technique et facilitateur du quotidien.
Développement, infrastructure, gestion de projet, support IT, accompagnement des équipes, CSE… Rien ne lui échappe.
« Aucune journée ne se ressemble. Mon métier, c’est de remettre en question ce qui existe déjà pour améliorer constamment nos solutions. »
Son terrain de jeu : le web, le mobile, les systèmes embarqués.
Sa force : une grande polyvalence et une veille technologique permanente.
🤝 Le bureau d’études GRU : un nouveau projet au service des collectivités
Depuis peu, Maxime pilote également en binôme avec Claire Hanzo le bureau d’études GRU, un nouveau projet stratégique chez Logitud.
Son objectif ?
👉 Améliorer en continu la qualité de l’accompagnement client, avant, pendant et après chaque projet.
Ce bureau d’études intervient notamment dans le cadre des appels d’offres et des nouveaux déploiements, pour s’assurer que chaque solution corresponde réellement aux besoins des collectivités.
Concrètement, l’équipe accompagne les clients :
• Lors des auditions et phases de consultation
• Dans l’analyse précise de leurs attentes
• Dans l’adaptation de Mon Guichet
• Dans le développement de fonctionnalités spécifiques, si nécessaire
« L’idée, c’est d’être présent dès le départ pour construire une solution vraiment utile, pas seulement conforme à l’appel d’offre. »
🎯 Un accompagnement renforcé, en lien avec les équipes terrain
Avec le bureau d’études, Logitud va encore plus loin dans sa relation client.
Maxime agit comme un véritable référent technique, en lien direct avec :
• Les collectivités
• Les équipes commerciales
• Les développeurs
Il aide à mieux comprendre les usages, les contraintes et les enjeux métiers, pour proposer des solutions claires, adaptées et évolutives.
Avec Claire, il anime également des formations et ateliers en binôme :
👉 Claire apporte la vision métier et fonctionnelle
👉 Maxime apporte l’expertise technique
Un duo complémentaire, au service d’une meilleure prise en main des outils.
Chaque gamme chez Logitud dispose de son propre bureau d’étude, afin de garantir un accompagnement d’expert.
🚀 Une vision produit tournée vers l’avenir
Grâce au bureau d’études, Maxime joue aussi un rôle clé dans l’évolution des solutions Logitud.
Il recueille les besoins des utilisateurs, les structure et les transforme en priorités concrètes pour les équipes de développement.
Il participe à la définition des feuilles de route, à la rédaction des spécifications et à l’arbitrage des priorités avec les développeurs.
Résultat : des outils qui évoluent en permanence, en phase avec la réalité du terrain.
« Chaque retour client est une opportunité d’améliorer nos produits. »
💬 5 questions pour comprendre ton métier… autrement
Quand sais-tu que tu as bien travaillé ?
Quand les projets avancent dans les délais, que les équipes sont alignées, que les solutions sont stables et que les clients sont satisfaits. Le meilleur indicateur reste la confiance qu’ils nous accordent dans la durée.
Une situation où tu t’es dit : “Là, je sers vraiment à quelque chose. »
Quand j’aide à débloquer un projet, résoudre un problème complexe ou clarifier une vision produit. Être un point d’appui pour les équipes et les clients donne beaucoup de sens à mon travail.
Une compétence qui t’a surpris chez toi ?
Ma capacité à jongler entre technique et humain. J’échange avec tous les services et je m’investis aussi dans le CSE pour favoriser le bien-être collectif.
À quoi ressemble une “bonne journée” dans ton métier ?
Une journée productive, ponctuée de moments d’échange avec les collègues, d’un déjeuner partagé, parfois d’une partie de console, et surtout d’une bonne énergie d’équipe.
Un conseil pour quelqu’un qui voudrait faire ton métier ?
Être curieux, organisé, à l’écoute, et à l’aise avec l’incertitude. Savoir s’appuyer sur des outils de gestion et valoriser les talents de chacun pour avancer ensemble.
🎯 Zoom express
✨ Ton outil Logitud préféré ?
Mon Guichet.
Bien plus qu’un portail de formulaires : un véritable outil de relation usager, aux possibilités quasi infinies.
Anecdote insolite : Mon Guichet permet entre autres le suivi de consommation d’eau, c’est ainsi que nous avons détecté… une fuite dans la cage aux lions du zoo de Mulhouse.
🏆 Un projet dont tu es fier ?
La carte de vie quotidienne.
Un défi technologique mené avec Apple et Google, dans le respect des données personnelles.
Elle centralise les services municipaux (déchetterie, parking, piscine, billetterie…) et prolonge Mon Guichet dans la vie quotidienne des citoyens.
Un véritable « couteau suisse » numérique.
😄 Et pour finir, une touche perso !
Ton métier en 3 emojis
😅 🫶 🧠
Un cliché faux sur toi ?
« Le manager du bureau »
→ En réalité, un fonctionnement horizontal et collaboratif.
Un truc improbable que tu fais très bien, mais qui ne sert à rien ?
Maître Jedi de la construction Lego 🧩
